Cloudflare: انقطاع الخدمة الليلة الماضية لم يكن بسبب هجوم إلكتروني، بل كان نتيجة سلسلة من التفاعلات الناجمة عن تغيير في صلاحيات نظام قاعدة البيانات

أفادت Jinse Finance أن Cloudflare قد أصدرت رسميًا تقريرًا مفصلاً بعد الحادث حول انقطاع الشبكة العالمية في 18 نوفمبر 2025. وأشار التقرير إلى أن هذا الانقطاع بدأ في الساعة 11:20 بتوقيت UTC، ولم يكن نتيجة لهجوم إلكتروني، بل كان بسبب سلسلة من ردود الفعل الناتجة عن تغيير في صلاحيات نظام قاعدة البيانات. السبب المحدد هو تغير سلوك استعلام قاعدة بيانات ClickHouse، مما أدى إلى زيادة غير طبيعية في حجم ملف تكوين نظام إدارة Bot، متجاوزًا الحد المخصص للذاكرة، مما تسبب في تعطل النظام. سجل التقرير بالتفصيل تأثير الانقطاع على خدمات أساسية مثل CDN وTurnstile وWorkers KV، بالإضافة إلى الجدول الزمني الكامل لمعالجة الخلل من الساعة 11:28 حتى 17:06. تمكن فريق Cloudflare من حل المشكلة عن طريق إيقاف نشر التكوين الخاطئ والعودة إلى النسخة السليمة. وأقر الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare، Matthew Prince، في التقرير بأن هذا كان أسوأ انقطاع تتعرض له الشركة منذ عام 2019، ووعد بتعزيز التحقق من ملفات التكوين، وزيادة مفاتيح التحكم العالمية، وتحسين آليات معالجة الأخطاء، لمنع تكرار مثل هذه الحوادث.