Cofundador de Kiwi: Todo sobre la construcción de aplicaciones cripto para consumidores

Chainfeeds Resumen:

Atraviesa la niebla de señales falsas para encontrar la validación real del mercado.

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Mac Budkowski

Opinión:

Mac Budkowski: El objetivo de las startups es encontrar el Product Market Fit (PMF), considerado la “llave mágica” del crecimiento. Sin embargo, en el ámbito cripto, encontrar el PMF es especialmente difícil porque el entorno está lleno de señales falsas. Por ejemplo, el servicio de suscripción Pro lanzado por Farcaster generó más de 1 millón de dólares en ingresos en solo 24 horas, lo que parece un gran éxito. Pero un análisis más profundo revela que casi la mitad de los usuarios tienen menos de 100 seguidores, cuando este servicio estaba diseñado para usuarios experimentados. Muchos compraron Pro no por una necesidad real del producto, sino por especulación: los primeros suscriptores recibieron rápidamente un airdrop valorado en 600 dólares, logrando un retorno de 5 veces en poco tiempo. Este fenómeno revela una distorsión estructural en la industria cripto: puedes obtener cifras de ingresos llamativas en poco tiempo, pero no puedes confirmar si el mercado realmente reconoce tu producto. Es como el caso de Kiwi: los primeros usuarios compraron el Kiwi Pass, lo que parecía un crecimiento orgánico, pero en realidad incluía apoyo de amigos, identificación con la idea y el factor “probar algo nuevo”. Al final, solo una parte realmente necesitaba el producto. Esto sería impensable en el mundo Web2, donde los ingresos suelen considerarse el indicador más sólido, pero en el entorno cripto, incluso los ingresos pueden convertirse en una métrica de vanidad engañosa. Ethereum y todas sus redes L2 suman alrededor de 45 millones de direcciones activas mensuales; incluso asumiendo una dirección por persona, la tasa de penetración global sigue siendo inferior al 1%. Esto significa que la mayoría de los usuarios son innovadores y early adopters, dispuestos a probar nuevos productos incluso con una mala experiencia de usuario. Pero el problema es que estos usuarios son mucho menos leales que el usuario promedio: pueden probar tu app hoy y la semana siguiente ir tras la próxima novedad. Más complicado aún, el mercado cripto es extremadamente diverso: desarrolladores, artistas, investigadores, fondos de venture capital, especuladores, filósofos y gente de finanzas tradicionales coexisten, con necesidades dispersas y a menudo contradictorias. Para el diseño de productos, es difícil satisfacer a todos los grupos sin perder el enfoque. A diferencia del mercado del café, donde hay espacio para muchos nichos, en el mundo cripto elegir un segmento demasiado pequeño puede hacer que no cubras los costos. Los mercados realmente grandes siguen siendo escasos; salvo por stablecoins, trading especulativo y coleccionables, aún no han surgido aplicaciones que puedan albergar a una gran masa de usuarios. Como dijo Marc Andreessen, en un gran mercado, el mercado tira del producto, pero en cripto falta esa fuerza. Por eso, la distorsión de señales, la migración frecuente de usuarios y el tamaño reducido del mercado hacen que encontrar el PMF sea extremadamente difícil. Muchos creen que el PMF es igual a crecimiento: 100 mil descargas semanales o decenas de millones de transacciones mensuales parecen representar el éxito. Pero en realidad, el núcleo del PMF es la retención. Si los usuarios solo entran a mirar y se van, no significa que la tienda sea exitosa. Clubhouse, por ejemplo, explotó en popularidad en poco tiempo, pero se desvaneció rápidamente por falta de retención. En cripto es aún más evidente: muchos proyectos logran un auge temporal gracias a airdrops o al sentimiento del mercado, pero no logran retener usuarios. Las tendencias del mercado también generan ilusiones: en 2020, crear un mercado NFT podía atraer usuarios de forma natural, pero si se replica el modelo en 2025, cuando la moda ya pasó, el resultado será muy diferente. Además, la volatilidad de los precios de los tokens agrava aún más el problema de la retención. Durante la fiebre de las memecoins en Base en 2024, muchos usuarios preferían buscar la próxima moneda que multiplicara por cien antes que leer artículos largos o contenido profundo. Este cambio de atención hace que incluso los usuarios que deberían quedarse por interés terminen yéndose. Sumado a esto, en el mundo cripto existen muchos proyectos zombis, donde los fondos y la energía de los usuarios quedan atrapados, y no migran fácilmente a nuevas aplicaciones. Al final, esto provoca que muchos proyectos, aunque muestren datos impresionantes a corto plazo, no logren construir una base de usuarios estable y duradera, que es precisamente lo que el PMF exige como verdadera adecuación al mercado.