Reflexiones de inversión y emprendimiento de Sun Yuchen en 2016: comprar Tencent, comprar Tesla, ¿cómo anticipó esta era?

Recientemente, la batalla empresarial más candente en las industrias tradicionales ha sido, sin duda, la disputa entre Lao Luo y Xibei.

Al final de la discusión, todo gira en torno a una cuestión sencilla: ¿por qué hoy en día los "platos precocinados" son tan comunes en la gastronomía? La respuesta se resume en una sola palabra: replicabilidad. Una empresa solo puede convertirse en un gran negocio si, como McDonald's, logra mantener una calidad aceptable (de 6 puntos sobre 10) y, al mismo tiempo, estandarizar sus procesos.

¿Quién hubiera pensado que Sun Yuchen, hace 9 años, ya había explicado a fondo esta lógica de "emprendimiento a gran escala de 6 puntos"? Si trasladamos la perspectiva de la gastronomía al mundo de los negocios y la inversión, veremos que muchas de sus "decisiones saltadas" de entonces —comprar bitcoin en 2012 cuando tocó fondo, apostar fuerte por Tesla cuando era objeto de ventas en corto, pasar de la inversión al emprendimiento, y de las apps a la blockchain— comparten una metodología similar.

Al repasar el contenido relacionado con inversión y emprendimiento del curso de Sun Yuchen "El camino hacia la revolución de la libertad financiera", podemos encontrar las razones por las que este joven nacido en los 90 logró amasar una fortuna de varios miles de millones, así como su marco y lógica en el ámbito de la inversión y el emprendimiento. Esto también tiene un gran valor de referencia para los jóvenes que hoy siguen invirtiendo y emprendiendo.

Para facilitar la lectura, Rhythm BlockBeats ha organizado, de lo más superficial a lo más profundo, la última parte de esta clase pública sobre inversión y emprendimiento, extrayendo lo más esencial. Así, tras los artículos "La clase de Sun Yuchen de hace 9 años arrasa en internet: ¿por qué no comprar casa, ni auto, ni casarse?" y "¿Por qué los chinos no pueden mantener la riqueza por tres generaciones? Hace 9 años, Sun Yuchen dio una respuesta cruel", esta es la última entrega que cierra el círculo.

Los ciervos no pasan todo el tiempo, hay que esperar agazapado

1. ¿En qué deberíamos invertir para enriquecernos rápidamente?

Sun Yuchen: En esta etapa, la inversión en sí es un tema enorme; mucha gente necesita toda una vida para aprender a invertir.

Creo que hoy en día hay muchos activos que siguen siendo bastante buenos. Por ejemplo, algunas acciones de empresas de internet muy destacadas, como Tencent; creo que, al menos por ahora, comprar acciones de Tencent no implica ningún riesgo. Aunque digo que no hay que considerar la compra de una vivienda como una estrategia, si tienes mucho dinero, comprar una casa en Beijing o en las principales ciudades como Beijing o Shanghái tampoco será un mal negocio, pero no es lo que recomiendo.

Lo que más recomiendo es invertir en uno mismo, y esto ya lo he explicado claramente antes: el mayor problema de la mayoría de las personas es que nunca se dan cuenta de que deben vivir para sí mismas. No creo que esto sea egoísta, porque si ni siquiera puedes vivir para ti, ¿cómo vas a vivir para tu esposa? Así que, cuando invertimos en otras cosas, como una casa en Beijing o acciones de Tencent, estamos ignorando que nosotros mismos somos el activo más importante en el que deberíamos invertir.

¿Conoces mejor el precio de la vivienda en Beijing o el precio de las acciones de Tencent? No eres Ma Huateng. Pero sí te conocés a vos mismo mejor que a nadie: sabés qué tipo de persona sos, qué debilidades tenés que mejorar, en qué aspectos necesitás un avance personal o profesional. Especialmente para la mayoría de los nacidos en los 90 y 95, el tiempo y el dinero son muy limitados. Si te ajustás el cinturón para comprar 100 acciones de Tencent por 20.000 yuanes y, en dos años, suben a 30.000 y ganás 10.000, eso no te aporta tanto como comer más huevos para tu salud. Creo que, salvo que juegues a la lotería, no existe la posibilidad de hacerse rico de la noche a la mañana, así que no pienses en invertir en otra cosa que no seas vos mismo.

Desde este punto de vista, bitcoin para mí no es exactamente una "inversión" como la entiende la mayoría, sino una especie de fe personal, un voto a mi carrera. Si trabajás en Tencent y creés en la empresa, te recomiendo que inviertas todo tu dinero en las opciones que te da Tencent, porque no solo son acciones de la empresa, sino también tu carrera. Por eso animo mucho a los jóvenes a unirse a startups y obtener opciones de estas empresas. Hay que vincular la inversión con tu propia carrera, porque uno no tiene mucho capital y debe concentrar todos los recursos en sí mismo para tener éxito.

2. ¿Cómo aprovechar el momento de compra? Repasá tus experiencias invirtiendo en Tesla, bitcoin y Vipshop.

Sun Yuchen: Antes de hablar de estas tres inversiones, comparto algunos antecedentes macroeconómicos. Desde que el sistema de Bretton Woods colapsó en los años 70 y 80 bajo el liderazgo de Estados Unidos, el sistema financiero mundial se desvinculó del patrón oro y ha mostrado una tendencia inflacionaria moderada a largo plazo. Incluso bajo el sistema del dólar, cada año se emiten más dólares; Japón y Europa han tenido tasas de interés bajas o negativas durante mucho tiempo. Es decir, dejar el dinero en el banco no solo no da intereses, sino que en realidad se deprecia. La continua impresión de dinero por parte de los gobiernos y la pérdida de poder adquisitivo han provocado el mayor fenómeno global: hay demasiado dinero.

Volviendo a mis tres inversiones: Tesla, bitcoin y Vipshop. Estas tres las hice entre 2011 y 2014, cuando estudiaba en Estados Unidos, y las valoré en dólares. Por cierto, incluso viviendo en China continental, se puede invertir en activos en dólares: acciones estadounidenses y bitcoin pueden comprarse por canales legales. Yo invertí en acciones estadounidenses como no residente fiscal de EE. UU., y bajo las reglas correspondientes estaba exento del impuesto a las ganancias de capital. De las tres, Vipshop es una acción china en EE. UU., Tesla es una acción estadounidense y bitcoin es una criptomoneda valorada en dólares.

La primera lección al iniciarse en la inversión es: el precio es muy importante. Que la empresa o la persona sean buenas es importante, pero el precio de compra lo es aún más. Hay muchos buenos activos en el mundo, lo clave es a qué precio entrás. No voy a profundizar ahora en "cómo juzgar una buena empresa", sino en el "momento": te explico con tres ejemplos cuándo comprar.

Primero, Vipshop. Creo que el mejor momento para comprar fue a mediados de 2012, cuando salió a bolsa "sangrando". ¿Qué tan grave era? Los inversores iniciales, Sequoia y DCM, tenían grandes pérdidas en sus libros: el precio de la acción era de 6,5 dólares, mientras que en la ronda B ya estaba en 10 dólares. Muchos se preguntaban: ¿con un precio tan bajo, la empresa está por quebrar? Las razones no son misteriosas, básicamente tres: primero, la crisis de confianza en las empresas chinas en Wall Street; segundo, todo el sector del e-commerce chino estaba bajo presión, JD.com y Vancl también caían; tercero, la ronda C de financiación de Vipshop no fue bien, así que salieron a bolsa sin tener el dinero asegurado. Con estas tres presiones, el precio cayó mucho. Pero esto dio una oportunidad a los minoristas en el mercado secundario: el mercado primario nunca deja entrar a estudiantes como yo, pero en el secundario sí podíamos comprar.

Luego, Tesla. El mejor momento para comprar fue entre finales de 2012 y principios de 2013. También hubo tres "valles", con lógica similar a la de Vipshop: primero, el sector de autos eléctricos estaba en baja. Mercedes, BMW y Toyota hacían autos eléctricos, pero no les iba bien; la opinión dominante era que el futuro era híbrido, y los eléctricos no tenían futuro. Segundo, Tesla acababa de salir a bolsa y había muchas ventas en corto en Wall Street. Muchos veían a Elon Musk como un "cuentacuentos", pensaban que la empresa solo tenía ideas, no sustancia, así que apostaban en su contra. Tercero, el problema de la infraestructura de carga seguía sin resolverse: ¿dónde poner las estaciones de carga, cuántas, serían suficientes para todo el país? Estas dudas eran comunes. Por eso, para una buena empresa y un gran fundador, ser malinterpretados y la incertidumbre pueden ser grandes oportunidades de compra. Invertir es, en esencia, validar tus creencias con la realidad; si apostabas por los híbridos y contra Musk, el mercado te "enseñaría". Pagar algo de "matrícula" (siempre que la posición sea controlable) te enseña mucho.

Por último, bitcoin. Creo que a principios de 2013, o incluso antes, fue una de las últimas grandes oportunidades de compra. A diferencia de una empresa, bitcoin era algo nuevo. La mayor oportunidad en algo nuevo es: si ves que su dirección y esencia son correctas, y la mayoría aún no lo entiende, adelantate. De estos tres ejemplos se puede sacar una conclusión sencilla: el mejor momento para comprar suele ser cuando se trata de un "buen activo o empresa", pero aún no es reconocido por la mayoría. Claro, también se puede preguntar: si la mayoría no lo ve bien, ¿no será que realmente no es bueno? La clave es distinguir la razón: si es un problema cuantitativo, como liquidez, ritmo, emociones de corto plazo, indicadores temporales, generalmente se puede resolver; si es un problema cualitativo, como la lógica de negocio, la tecnología o la tendencia a largo plazo, es otra historia.

En el caso de Vipshop, su modelo B2C de ventas flash y lógica de limpiar inventario era viable; la estrategia de Tesla con autos eléctricos puros y su capacidad de integración se podía cumplir a largo plazo; la escasez y descentralización de bitcoin tienen sentido en un contexto de emisión excesiva de dinero e inflación prolongada. Buen activo + malinterpretación + buen precio/momento: cuando coinciden estas tres cosas, es cuando actúo.

3. ¿Cómo conocer una empresa y su visión? ¿Cómo analizar sus fundamentales y datos financieros?

Sun Yuchen: Creo que esto es muy sencillo. Los informes financieros de las empresas que cotizan en bolsa detallan todo claramente, cualquiera puede descargar los informes anuales y trimestrales en la página de relaciones con inversores de la empresa. La visión suele estar algo alejada de lo que la empresa hace en el momento y de los problemas que resuelve, así que hay que juzgarlo en conjunto. Lo que digo hoy es el resultado de un análisis integral; si querés ver la versión de la empresa, basta con leer los informes anuales y trimestrales. El informe anual suele estar más trabajado y vale la pena leerlo a fondo.

En cuanto a los datos financieros, creo que el 99% de las empresas que cotizan en EE. UU. no se atreven a falsear, el costo es muy alto, así que los datos son confiables. Lo importante es ver si esos números apuntan a resolver el verdadero problema de la empresa: si el dinero se está usando en la solución correcta, eso es clave.

Conseguir "acciones originales" u "opciones" suele estar lejos del alcance del inversor común. Lo que el público puede comprar son básicamente acciones en el mercado secundario. No sueñes con conseguir "acciones originales" u "opciones" de nadie. Si alguien te ofrece esa oportunidad, casi seguro es una estafa. Ninguna empresa regulada emitirá acciones masivamente al público antes de salir a bolsa, eso no lo permite ni la China Securities Regulatory Commission ni la SEC de EE. UU. Si te topás con algo así, no participes.

¿Se pueden conseguir opciones? Sí, pero primero tenés que trabajar en esas empresas. Las acciones originales solo se dan a los fundadores o a unos pocos socios clave. Para la mayoría, lo realista es conseguir opciones como empleado: en Tencent, Alibaba, ByteDance, o incluso en una empresa como la mía, si trabajás bien y pasa el tiempo (normalmente a partir de 2–3 años), podés tener la oportunidad. Si valen o no, depende del futuro de la empresa.

Otra idea a considerar: cada año, cuando una empresa tecnológica sale a bolsa en Nasdaq y, por un mal entorno de mercado o noticias negativas, su acción cae mucho, incluso por debajo del costo de las rondas C o D de los fondos de capital de riesgo, pero sus fundamentales no han empeorado y el fundador es excelente, ese "pozo de oro" merece ser estudiado. Así compré Vipshop; Facebook salió a 38 dólares, cayó a 18, y muchos fondos tenían un costo superior a 18, esa fue una gran oportunidad de entrada. Pero estas oportunidades no aparecen todos los días, hay que esperar como un cazador: los ciervos no pasan todo el tiempo, hay que esperar agazapado.

Sobre bitcoin, creo que la tendencia en 6500 aún no ha terminado, el rango de 5000–7000 probablemente se mantenga lateral por un tiempo, no es fácil que caiga de golpe. Creo que superar los 10.000 es cuestión de tiempo, soy alcista con bitcoin. En 2017, los hermanos Winklevoss solicitaron un ETF, si se aprueba, será positivo. Claro, habrá mucha volatilidad. Así que, si comprás bitcoin, ya tiene suficiente apalancamiento, no recomiendo añadir más, y menos operar futuros; para quienes tienen poco capital, no tiene sentido vivir con el corazón en la boca. Yo casi no hago trading frecuente: la primera vez compré a poco más de 100 RMB, vendí cuando subió a 6000; luego, cuando bajó a 1500, empecé a comprar en tandas, 1500, 1400, 1300... hasta 900, y todas las órdenes a 950 se ejecutaron, me sorprendió que hubiera gente vendiendo tan barato. Hace poco, cuando subió a más de 5000, vendí todo, no porque sea bajista, sino porque tenía otros planes. Así que, si ahora querés comprar a 6500, podés, pero no apuestes todo, dejá margen para comprar más si baja, así bajás el costo y a largo plazo es difícil perder.

De paso, sobre Baidu. Me preocupa mucho Baidu. Lleva mucho tiempo atado a los beneficios de la publicidad en búsquedas, no puede cambiar su camino; tras la salida de Google de China, se volvió "malcriado". Siempre persigue las modas del mercado de capitales: cuando se puso de moda el O2O, hizo Baidu Waimai; en móviles, le falta una estrategia unificada, y hay mucho caos interno. Por eso, tiendo a verlo como un activo para vender en corto. Recientemente subió a 177, creo que por encima de 185 se puede considerar vender en corto; si querés ser más agresivo, cerca de 177 también. Para mí, vender en corto por encima de 190 es más seguro, con mayor margen de seguridad. Pero esto es solo mi opinión personal.

Volviendo a bitcoin, ahora no recomiendo entrar fuerte a 6500. El riesgo-beneficio en el rango 6000–8000 es normal, el margen de seguridad no es alto; si baja, podés perder a corto plazo, pero a largo plazo seguro ganás.

Prefiero oportunidades con mayor margen de seguridad y más certeza. En resumen, toda inversión debe tener ritmo y gestión de posiciones, no apuestes todo de una vez. También hay que tener cuidado con el impacto de la "irracionalidad colectiva": cuando compré a 1500 y bajó a 900, fue duro; por eso, no pongas demasiado desde el principio, deja espacio para comprar más si baja, así bajás el costo y te volvés un inversor paciente a largo plazo.

Internet es el último canal de ascenso social

4. ¿Cuándo te diste cuenta de que debías emprender? Cuando supiste que habías ganado más de 10 millones, ¿pudiste dormir esa noche?

Sun Yuchen: Ese fue un momento bastante dramático en mi vida. Técnicamente, a finales de octubre de 2013 ya había ganado 10 millones, pero ni me di cuenta. Porque estaba encerrado preparando el LSAT (examen de ingreso a la facultad de derecho). El LSAT se hace en febrero, junio, octubre y diciembre; yo apuntaba al 15 de diciembre.

Así que, aunque ya era millonario, pasaron como dos semanas sin que me diera cuenta, seguía preocupado por gastar dos o tres dólares al día. Todos los días estudiaba para el LSAT, y recién la noche del examen abrí la computadora para ver el precio de bitcoin: me quedé helado, antes de encerrarme estaba a unos 500 RMB, y en la pantalla aparecía 6000 RMB. Pensé que era un error, pero tras confirmar con varios amigos, vi que realmente había subido a 6000. Fue muy emocionante.

Primero, sentí dos cosas: una, era como escribir la predicción de que "el sol sale por el este y se pone por el oeste" y luego verlo cumplirse. Es como cuando un físico deduce la órbita de un planeta y luego lo encuentra en el cielo. Como cuando, por las anomalías en la órbita de Urano, se dedujo la existencia de Neptuno y luego se descubrió. Esa fue mi sensación, una alegría casi "científica". Segundo, en ese entonces nos llamábamos a nosotros mismos "la secta de bitcoin", teníamos una fe y una dependencia emocional muy fuerte. Ver que la realidad lo "reconocía" fue muy emocionante.

Esa noche, por supuesto, no dormí, y eso cambió mi vida, porque yo quería estudiar derecho y ser abogado, era mi sueño. Pero esa experiencia me llevó a emprender y seguir ese camino hasta hoy. En realidad, ya había empezado a emprender en 2012, pero no lo veía como mi carrera de vida. El éxito de esa inversión me llevó a una trayectoria completamente distinta y cambió mi vida.

5. ¿Todavía es buen momento para entrar en internet?

Sun Yuchen: Es como esa famosa pregunta: ¿cuándo es el mejor momento para plantar un árbol? El primero fue hace diez años, el segundo es ahora. Desde 1995, cada pocos años alguien pregunta lo mismo; la mejor oportunidad fue hace diez años, la segunda mejor siempre es ahora. Hoy sigue siendo cierto. Cuando Ma Huateng y Jack Ma empezaron en internet, empresas como Sohu y Sina ya cotizaban en Nasdaq, y aun así lograron superarlas.

Internet es un sector que se reinventa muy rápido, lo cual es una gran ventaja para los jóvenes emprendedores. Básicamente, cada cinco años hay un nuevo reparto de cartas. Es como jugar al póker: si te tocan malas cartas, no importa, esperá la siguiente mano; en cinco años habrá otra oportunidad. Cada cinco años hay un nuevo ranking, a veces ni siquiera hay que esperar tanto para que surja una nueva tendencia. Mientras sigas en la mesa, tarde o temprano te tocará una buena mano. Wang Xing es el mejor ejemplo.

En 2003, Wang Xing volvió de EE. UU. y fundó "Xiaonei", que fracasó y terminó vendiéndolo barato a Chen Yizhou. En 2007 creó "Fanfou", que tampoco tuvo éxito, y fue cerrado por tocar la línea roja regulatoria; si no, hoy quizás Fanfou sería más popular que Weibo. En 2010, tras varios fracasos, fundó Meituan, y esta vez sí triunfó, creando una empresa de miles de millones de dólares. Como ves, Wang Xing emprendió en 2003, 2007 y 2010, cada tres o cuatro años aprovechó una oportunidad, esa es la lógica.

En las industrias tradicionales, es mucho más difícil revertir la situación. Primero, casi no hay cambios de liderazgo; quien empieza con buenas cartas suele ganar siempre. En EE. UU., sectores como el petróleo y el acero, con Carnegie y Rockefeller, una vez que logran ventaja y con grandes inversiones detrás, solo una revolución energética puede cambiar las cosas. En finanzas es igual: marcas como Morgan Stanley y Goldman Sachs, una vez establecidas, es casi imposible competir con ellas.

Internet es diferente. Incluso si fracasás, los "emprendedores seriales" son más valorados por los fondos de inversión. Internet cambia muy rápido: hace diez años, los líderes eran Sina, NetEase y Sohu; hoy, Alibaba y Tencent los han reemplazado. Hace dos años, Baidu era parte de BAT, pero en dos o tres años ya se habla de "AT", y Baidu ha quedado relegado. Cuando Sina y Sohu estaban en su apogeo, muchos de los futuros líderes ni siquiera estaban en el sector. Por eso, creo que siempre hay oportunidades en internet.

Otra ventaja de internet es su rápido crecimiento. Sin ir más lejos, nuestra empresa "Peiwo": tras poco más de un año, casi dos, y solo cinco años de emprendimiento personal, el valor, ingresos y beneficios netos de "Peiwo" ya superan a muchas empresas tradicionales con diez o veinte años en el mercado. En eficiencia de tiempo y personal, es mucho mejor. Nuestro equipo de poco más de 30 personas logra lo que en otras industrias requieren 300 o 1000 empleados. Un empleado rinde como diez o veinte de ellos. Por eso, internet realmente es muy atractivo.

6. Al principio, cuando emprendías y te encontrabas con obstáculos, ¿qué te decían los inversores?

Sun Yuchen: Ese también fue un momento interesante en mi vida. En enero de 2014, recién regresado a China, antes del Año Nuevo me reuní con algunos inversores para hablar de mi proyecto. Un socio de un fondo muy conocido, casi sin dejarme terminar, me dijo: "Yuchen, no hagas preocupar más a tus padres. Mejorá tu currículum, todavía faltan seis meses para que la nueva tanda de estudiantes chinos vuelva a buscar trabajo, seguís siendo recién graduado. Eso es importante, quizás puedas conseguir residencia en Beijing. No hagas locuras, no pierdas la oportunidad de ser recién graduado y de obtener la residencia, y al final ni consigas trabajo. Olvidate de emprender, buscá trabajo en serio."

Ahora, mirando atrás, seguramente lo decía de buena fe, quizás pensaba que no tenía nivel y no podría mantenerme solo; además, solo quedaban seis meses para buscar trabajo y no tenía experiencia relevante. Pero en ese momento me sentí muy menospreciado y reaccioné mal.

Le respondí: "Aunque nunca trabajé antes de emprender, Zuckerberg y Bill Gates tampoco, y su primer proyecto fue un éxito. ¿Por qué hay que trabajar antes de emprender?" Él me preguntó: "¿Vos te creés Zuckerberg o Bill Gates?" Y la charla terminó mal. Ahora pienso que hay que mantener la convicción.

7. ¿Cuál fue la etapa más difícil en el proceso de emprender?

Sun Yuchen: Creo que el inicio no es tan difícil. En 2012, cuando empecé, no sabía nada, ni cómo registrar una empresa o declarar impuestos en EE. UU. Pero todo era nuevo, aunque era duro, aprendía cosas nuevas cada día, así que no necesitaba "pasión" para aguantar. Lo realmente difícil es cuando, dos años después, la novedad desaparece, como en 2014 o 2015, y emprender se vuelve tu rutina, parte de tu vida. Ahí es cuando hay que ver si podés tratarlo como una maratón y seguir adelante; eso es lo difícil.

Aproximadamente en 2014, asistí a algunos cursos en la Universidad de Lago, y ahí tomé una decisión importante: dedicar mi vida al emprendimiento, ser un "emprendedor profesional". Emprender puede fracasar; Peiwo APP puede no tener éxito, incluso la empresa puede quebrar. Pero probablemente me tomaría un respiro y haría otro proyecto, no viviría otra vida. Para mí, eso fue una liberación espiritual.

Desde la universidad, siempre tuve una fuerte crisis de identidad: no sabía quién era, cuál era mi valor, ni mi dirección. Esa confusión mental y falta de estrategia me causó más dolor y desvíos que "no esforzarme lo suficiente". Mirando atrás, a los 26 años estaba en la etapa más feliz de mi vida, no por el dinero o el éxito externo, sino porque resolví mi mayor ansiedad de identidad: sé quién soy, por qué lucharé toda mi vida, encontré mi lugar y mi estrategia. Para mí, esa es la clave de la felicidad.

8. Las industrias tradicionales tienen un entorno relativamente estable, muchos datos conocidos y una producción en línea, lo que permite predecir tendencias con precisión y hacer informes a cinco o diez años. Pero en la era de internet hay demasiadas incertidumbres: producto, usuarios, tendencias. ¿Cómo encontrar un método para adaptarse a la "incertidumbre"?

Sun Yuchen: La primera regla, que todos conocen, es el MVP. Aquí, MVP no es el "jugador más valioso" del básquet, sino el minimum viable product, es decir, el "producto mínimo viable". En internet, el entorno y el comportamiento del usuario son muy inciertos, así que debemos dejar que "los datos y la realidad" nos digan hacia dónde debe ir el producto. Recuerdo que Zhang Xiaolong dijo: "El producto no se diseña, se evoluciona". Es decir, ni él podía predecir cómo sería WeChat en dos o tres años; todo depende de la experiencia del usuario, los escenarios de uso y el feedback de los datos, iterando constantemente.

Por eso, la inversión inicial en el producto debe ser contenida: primero hacé la versión más barata y simple que sea realmente usable, usala para recoger feedback y validar hipótesis, y luego evolucioná según la experiencia del usuario. Esto es lo que más les cuesta a las empresas tradicionales cuando se digitalizan. Muchos amigos míos en la Escuela de Negocios de Changjiang lo vivieron: cuando deciden transformarse a internet, quieren diseñar un sitio web o app "completo", pensando todas las funciones a cinco o diez años, y que el product manager lo haga todo de una vez, pero eso es imposible en internet. La forma correcta es "avanzar rápido y en pequeños pasos", perfeccionando una función a la vez y construyendo por capas.

Como soy miembro de la CPPCC, veo problemas similares en proyectos gubernamentales. Al hacer obras públicas, siempre quieren "hacer todo de una vez", que la gente disfrute de la "experiencia completa de internet" de golpe, como con tarjetas de servicios o plataformas de bienestar.

Pero los productos de internet nunca se hacen de una vez; incluso la viabilidad de estos proyectos debe juzgarse con el feedback real tras el lanzamiento. La lógica tradicional de "planificación-aprobación-finalización de una vez" genera mucho desperdicio: o el proyecto queda obsoleto al implementarse, o no puede adaptarse a los cambios y acaba siendo un "proyecto abandonado". El mecanismo adecuado de "piloto-validación-iteración" rara vez está en los procesos gubernamentales, por lo que es difícil aplicar buenos métodos.

En resumen, la metodología es: MVP + iteración rápida. Los productos de internet se actualizan entre 10 y 20 veces al año, en promedio cada dos semanas; el ritmo es altísimo. En "Peiwo APP", por ejemplo, mantenemos un ritmo de una versión cada dos semanas, para que los usuarios siempre tengan una experiencia mejorada. Incluso así, no somos los más rápidos del sector. En comparación, los ciclos de actualización en ingeniería tradicional y bienes de consumo suelen medirse en "años" o "décadas", y la vivienda en 20, 30 o 50 años. En internet, esos ciclos se comprimen a "anual, mensual, semanal" e incluso "diario".

Más aún, se ve que las apps serán reemplazadas por formas más ligeras. Con H5/miniprogramas y el "lo que ves es lo que usás", ni siquiera hace falta actualizar localmente: el servidor se actualiza y el usuario lo usa al instante. Así, la innovación y la iteración se comprimen a una escala de "segundos". En esta era de "iteración por segundo", ¿quién puede decir que algo es definitivo y nunca cambiará?

Pongo un ejemplo de la universidad: solía contar cómo me unía a clubes. En la Universidad de Pekín, muchos amigos solo se unían a uno o dos clubes y ahí terminaba su vida extracurricular. Yo prefería inscribirme en 20 o 30, probarlos todos en dos semanas y luego quedarme con uno o dos que realmente me gustaran.

Eso es aplicar el "principio de incertidumbre": primero explorás, usás la experiencia real y el feedback para elegir, no planificás todo de antemano. Lo mismo pasa en el trabajo: muchos prueban varios puestos y empresas antes de encontrar su camino. Ese proceso de "prueba-error-aprendizaje-iteración" puede ser la mejor vía hacia la libertad financiera hoy. Incluso en industrias tradicionales, es un gran avance conceptual.

9. Siempre decís que internet es bueno, ¿en qué supera a las industrias tradicionales? ¿Cuál es la verdadera ventaja del sector?

Sun Yuchen: Porque internet no solo crea un mundo nuevo, sino que libera mucha demanda reprimida en el viejo mundo. Un ejemplo típico es cómo el e-commerce impulsó la industria de la mensajería y aumentó el consumo minorista. Hoy, otra ventaja para los empresarios: por ahora, está relativamente libre de regulaciones. Es simple: internet es algo nuevo, y aunque los del sector saben que no es tan "tecnológico", desde fuera parece muy avanzado, y el gobierno lo entiende poco, así que regula menos. Eso es clave para el desarrollo saludable del sector.

Pongo un ejemplo con "Peiwo APP". La empresa lleva tiempo y nunca vino la agencia ambiental, casi nunca la de comercio, y menos aún las de anticorrupción, planificación familiar o sanidad. Salvo pagar impuestos y la seguridad social, casi no tratamos con el gobierno. Para quienes emprenden por primera vez en internet, eso es una gran ventaja.

¿Por qué? En la Escuela de Negocios de Changjiang, hablando con compañeros de sectores tradicionales, vi que ahí la regulación es mucho más estricta. Por ejemplo, en minería (como cobre), para algunos gobiernos sos una "vaca lechera", y hasta mandan equipos a tu empresa. Si es por ahorro energético, viene medio ambiente; por seguridad, vienen calidad y seguridad laboral; impuestos ni hablar, todos los departamentos aparecen. Muchos procesos no son transparentes, y pasar los controles depende de relaciones y costos. Por ejemplo, para la aprobación de bomberos: aunque no hay "empresas designadas", si no seguís la "ruta habitual", el trámite puede demorar un mes; si usás la "empresa designada", en una semana está listo. Si ya alquilaste la oficina, querés que todo sea rápido. Estos "cuellos de botella" son comunes en calidad, seguridad, ahorro energético, etc.

Alguien dirá: pocos abren minas. Pero pensemos en algo común: abrir un baño público en una gran ciudad. Parece simple: poner el local, calentar el agua, dar el servicio. Pero al abrir, comercio e impuestos son básicos, hay que tratar con agua y electricidad, medio ambiente revisa la chimenea, urbanismo ve la fachada, sanidad inspecciona la higiene, bomberos buscan riesgos... Vienen uno tras otro, y muchos exigen "colaboración". Al final, casi no encuentran problemas reales, pero el poder de abrir, cuánto tiempo y cuándo, está en manos de otros, y aparecen los "costos grises".

En cualquier negocio, grande o pequeño, en muchas industrias tradicionales la regulación administrativa eleva mucho los costos. Desde la economía, eso significa que tu costo unitario sube artificialmente. Un baño que costaría 100.000 para empezar, con aprobaciones y regulaciones puede llegar a 200.000. Al final, eso se traslada al consumidor, pero el emprendedor queda agotado. Yo mismo intenté ahorrar haciendo trámites de bomberos, pero no valió la pena. Ahora prefiero pagar a alguien y concentrarme en lo importante. Antes, hasta registrar una empresa era complicado, por eso surgieron tantas agencias.

Por eso, "menos burocracia" es clave para un buen entorno de negocios. La regla básica es: menos regulación, más mercado; más regulación, menos mercado. Y ojo, la mayoría de estas regulaciones ocurren antes de "entrar al mercado". Muchos costos de cumplimiento se pagan por adelantado, es decir, antes de abrir y sin ingresos, ya hay que pagar "entradas". Es como si la mafia al menos esperara a que ganes dinero para cobrar "protección"; pero algunos costos regulatorios los pagás solo por "querer ganar dinero", aunque no sepas si vas a ganar o perder. No es un impuesto sobre beneficios, sino muchos gastos previos que suben la barrera de entrada.