Lloyds Bank (LYG.US) memulai reformasi kinerja, 3.000 karyawan terancam pemutusan hubungan kerja

Menurut aplikasi Zhihui Finance, mengutip sumber anonim yang dilaporkan oleh media Inggris pada hari Kamis, Lloyds Banking Group (LYG.US) berencana memasukkan sekitar 3.000 karyawan dengan peringkat kinerja terendah 5% ke dalam "daftar risiko pemutusan hubungan kerja", dan para karyawan ini mungkin akan menghadapi pemecatan.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa bank Inggris ini berencana untuk sepenuhnya mereformasi sistem manajemen kinerja bagi 63.000 karyawannya. Untuk karyawan dengan kinerja terburuk, bank akan secara jelas memberi tahu mereka: mereka harus meningkatkan kinerja kerja mereka, jika tidak maka akan menghadapi pemecatan.

Seorang juru bicara Lloyds Banking Group menyatakan bahwa grup tersebut sedang berada dalam tahap "transformasi bisnis" dan "berkomitmen untuk membangun budaya kinerja tinggi".

Juru bicara tersebut mengatakan: "Sesuai dengan praktik umum di industri, kami terus mengeksplorasi berbagai cara untuk membantu karyawan mencapai kinerja terbaik mereka. Kami memahami bahwa perubahan mungkin membawa ketidaknyamanan, tetapi kami sangat menantikan peluang di masa depan—peluang ini akan mendorong kami mencapai target pertumbuhan dan memberikan pengalaman layanan yang luar biasa kepada pelanggan."

Laporan tersebut juga menyebutkan bahwa sistem manajemen kinerja baru ini telah dibahas dan disetujui dalam rapat Komite Eksekutif Grup baru-baru ini. Saat ini, CEO bank Charlie Nunn sedang mendorong tahap akhir dari rencana pengurangan biaya dan diversifikasi sumber pendapatan, dan reformasi kinerja ini merupakan langkah penting dalam konteks tersebut.

Laporan tersebut menambahkan bahwa dalam rapat tersebut, eksekutif Lloyds Banking Group yang bertanggung jawab atas urusan SDM dan tempat kerja, Sharon Doherty, menyatakan bahwa bank perlu meningkatkan tingkat perputaran karyawan dengan kinerja terendah.

Doherty lebih lanjut menunjukkan bahwa perusahaan dengan kinerja tinggi biasanya melakukan evaluasi rutin terhadap 5% karyawan terbawah, dan sekitar setengah dari karyawan tersebut akhirnya akan meninggalkan perusahaan—Lloyds Banking Group berencana untuk meniru praktik ini.

Analisis laporan menyebutkan bahwa saat ini Lloyds Banking Group menghadapi masalah tingkat perputaran karyawan yang terlalu rendah. Karena situasi ekonomi saat ini yang tidak pasti, sebagian besar karyawan cenderung mempertahankan pekerjaan mereka saat ini dan enggan mengundurkan diri secara sukarela. Data menunjukkan bahwa tingkat perputaran tahunan karyawan di bank ini saat ini hanya sekitar 5%, sementara rata-rata historisnya mendekati 15%.

Pada bulan Januari tahun ini, Lloyds Banking Group pernah mengumumkan bahwa untuk menyesuaikan diri dengan tren pelanggan yang beralih ke layanan perbankan digital, mereka akan menutup 136 cabang offline di wilayah tersebut, namun saat itu berjanji tidak akan melakukan pemutusan hubungan kerja akibat penutupan tersebut.