p2p-0034 Acordo de utilizador P2P da Bitget

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ALERTA DE RISCO

É fortemente encorajado a rever cuidadosamente estes Termos do Ponto a ponto (P2P) ("Termos"). Estes Termos regem especificamente o acesso e a utilização do serviço P2P e quaisquer serviços auxiliares disponibilizados pela Bitget regularmente ("Serviço P2P"). Ao aceder e/ou usar o Serviço P2P, o utilizador reconhece e concorda que ficará vinculado e cumprirá estes Termos, podendo estes ser atualizados e alterados periodicamente. Se o utilizador não compreender e não aceitar estes Termos na sua totalidade, não deverá utilizar o Serviço P2P.

Os presentes Termos são complementares e devem ser lidos em conjunto com os Termos de uso ("Termos de uso") e a Advertência de risco . Todos os termos e cláusulas contidos nos Termos de uso (exceto na medida em que sejam expressamente modificados no presente documento) são incorporados por referência e têm a mesma força e efeito como se estivessem integralmente definidos nos presentes Termos. Os presentes Termos constituem os Termos do produto. As referências nos Termos de uso em relação aos Serviços incluirão referências aos Termos contemplados no presente documento.

Em caso de conflito ou incoerência entre estes Termos, os Termos de uso e a Advertência de risco, prevalecerão estes Termos no que diz respeito aos serviços contemplados nos mesmos, salvo indicação expressa em contrário. Podemos efetuar alterações a estes Termos (ou a quaisquer termos ou informações incorporados por referência) a qualquer altura, de acordo com os Termos de uso.

O preço dos Ativos digitais pode ser volátil. Estas oscilações podem afetar o valor dos Ativos digitais que compra ou vende ao abrigo destes Termos, que pode ser inferior ou superior no momento e após a conclusão da transação. O utilizador é o único responsável pelas suas decisões de investimento e nós não somos responsáveis por quaisquer perdas que possa sofrer. Ao aceder e/ou utilizar o Serviço P2P, reconhece, compreende e aceita todos os riscos decorrentes da participação na subscrição do Serviço P2P, incluindo os estabelecidos nestes Termos e na Advertência de risco . O utilizador confirma que avaliou cuidadosamente se, e determinou que, o Serviço P2P é adequado para si.

Concorda que, se quaisquer saldos ou outros montantes forem transferidos de forma incorreta ou errada (conforme detetado pela Bitget, a nosso critério razoável) ou alegadamente transferidos de forma incorreta ou errada para a sua conta através de uma transação P2P, e/ou se houver quaisquer atividades fraudulentas relacionadas com a transação relevante, nos reservamos o direito exclusivo de recuperar ou reverter qualquer saldo, montante ou transação (em cada caso, a nosso critério razoável ou sujeito a quaisquer disposições obrigatórias de quaisquer leis aplicáveis).

1. Definições

Salvo indicação em contrário, as palavras escritas em maiúscula utilizadas nos presentes Termos têm o mesmo significado que lhes é atribuído nos Termos de uso. As regras de interpretação estabelecidas nos Termos de uso aplicam-se aos presentes Termos.

Anunciante significa um utilizador que publica um anúncio na plataforma P2P da Bitget. Um Anunciante também pode ser referido como "Maker" ocasionalmente.

Anúncio significa uma oferta publicada na Plataforma P2P da Bitget que inclui o montante de Ativos digitais que o utilizador gostaria de transacionar, o preço desses Ativos digitais, o método de pagamento que o utilizador gostaria de usar ao fazer trading, o Limite da ordem, a Janela de pagamento e outros termos e condições aplicáveis à oferta, conforme determinado pelo utilizador que publica a oferta.

A Plataforma P2P da Bitget refere-se ao Serviço P2P disponível na Plataforma no website oficial da Bitget (seção de trading P2P) ou em qualquer outro URL que possa ser designado pela Bitget de tempos em tempos, bem como quaisquer aplicações móveis ou outros serviços ou aplicações relacionados a esta.

Comprador significa um utilizador que faz trading na Plataforma P2P da Bitget para adquirir Ativos digitais, seja como Anunciante ou como Taker.

Ordem significa uma transação prometida de Ativos digitais na Plataforma P2P da Bitget que o Anunciante e o Taker concordaram com base nos termos e condições listados no Anúncio relevante. Uma Ordem representa a aceitação da oferta de trading publicada num Anúncio.

Limite da ordem significa o montante mínimo e máximo de Ativos digitais ou Moeda fiat que os Takers podem transacionar numa única Ordem, conforme determinado num Anúncio específico pelo Anunciante.

Janela de pagamento significa o período de tempo definido pelo Anunciante dentro do qual a transferência da moeda fiat correspondente aos Ativos digitais deve ocorrer.

Vendedor significa um utilizador que faz trading na Plataforma P2P da Bitget para vender Ativos digitais, seja como Anunciante ou Taker.

Taker significa um utilizador que coloca uma ordem a um anúncio publicado anteriormente por um anunciante.

Taxas de transferência significa o montante de todas as taxas ou encargos cobrados pelo prestador de serviços de pagamento do método de pagamento selecionado pelas partes em contrapartida pela transferência de moeda fiat do Comprador para o Vendedor.

2. Serviço P2P

2.1 O Serviço P2P permite que os utilizadores façam trading diretamente Ativos digitais com outros utilizadores na Plataforma P2P da Bitget. Pode transacionar na plataforma P2P da Bitget para comprar ou vender Ativos digitais como anunciante ou comprador. Pode ser um Comprador ou um Vendedor de Ativos digitais, independentemente de estar a agir como Anunciante ou Taker.

2.2 Como Anunciante, pode publicar um Anúncio, que inclui o montante de Ativos digitais que gostaria de transacionar, o preço pelo qual gostaria de transacionar os seus Ativos digitais, o Limite da ordem, o método de pagamento que gostaria de utilizar, a Janela de pagamento e outros termos e condições aplicáveis à sua oferta. A Bitget pode exigir que satisfaça determinados critérios de elegibilidade, que podem ser alterados pela Bitget a seu exclusivo e absoluto critério de tempos em tempos, para poder publicar um Anúncio. Em contrapartida pela utilização do Serviço P2P, a Bitget poderá cobrar taxas ao Anunciante, conforme estabelecido na Estrutura de taxas , que poderá ser atualizada periodicamente, a critério exclusivo da Bitget.

2.3 Como Taker, pode colocar uma Ordem para um Anúncio publicado anteriormente, indicando a quantidade de Ativos digitais que gostaria de transacionar. Deve utilizar um método de pagamento suportado pelo Anúncio para o qual está a colocar uma Ordem (salvo acordo em contrário com o Anunciante) e deve cumprir os termos e condições determinados pelo Anunciante. Em contrapartida pela utilização do Serviço P2P, a Bitget poderá cobrar taxas ao Taker, conforme estabelecido na Estrutura de taxas , que poderá ser atualizada periodicamente, a critério exclusivo da Bitget.

2.4 Compreende e concorda que colocar uma Ordem para um Anúncio representa a sua aceitação da oferta publicada nesse Anúncio e constitui uma promessa de transacionar Ativos digitais. Nesse caso, a Bitget bloqueia o montante dos Ativos digitais indicado na Ordem até que ambas as partes da transação confirmem a conclusão bem-sucedida da transferência da Moeda fiat a ser realizada em contrapartida dos Ativos digitais. Compreende que o montante bloqueado de Ativos digitais não pode ser utilizado de forma alguma, a menos que a Ordem seja cancelada ou os Ativos digitais sejam libertados para o Comprador após a confirmação da transferência da Moeda fiat tanto pelo Comprador quanto pelo Vendedor.

2.5 A Bitget não é parte em nenhuma transação que possa realizar em relação ao Serviço P2P, uma vez que estará a transacionar diretamente com outros utilizadores. Não temos qualquer controlo sobre o montante da transação, preço, método de pagamento em moeda fiat, limite da ordem, janela de pagamento e termos e condições de cada anúncio, uma vez que estes são definidos inteiramente pelo Anunciante, a seu critério. Apenas facilitamos as transações realizadas na Plataforma P2P da Bitget, conforme descrito nestes Termos.

2.6 Utilizadores experientes com atividade de trading frequente e uma elevada taxa de conclusão de ordens podem apresentar uma candidatura para se tornarem comerciantes verificados («Comerciante verificado»). A Bitget tem total discricionariedade para determinar os critérios e requisitos aplicáveis aos Comerciantes verificados, que podem variar dependendo da localização, e reserva-se o direito de recusar candidaturas dependendo das condições do mercado ou de outros fatores relevantes.

3. Modo de pagamento

3.1 Os métodos de pagamento disponíveis para o Serviço P2P são apresentados como opções disponíveis aos utilizadores para realizar a transferência de moeda fiat em contrapartida do trading dos Ativos digitais. Salvo disposição expressa em contrário, a Bitget não tem qualquer tipo de relação com os métodos de pagamento listados abaixo. A disponibilidade de um método de pagamento não deve ser interpretada como uma recomendação, aprovação ou endosso da Bitget.

3.2 Cada Anunciante deve indicar um ou vários métodos de pagamento para os seus Anúncios, que devem ser métodos de pagamento disponíveis na Plataforma P2P da Bitget, e cada Comprador que fizer uma Ordem para tal Anúncio deve concordar em usar um dos métodos de pagamento indicados pelo Anunciante para que a transferência da Moeda fiat seja concluída em contrapartida ao trading de Ativos digitais, salvo acordo em contrário com o Anunciante.

3.3 Cada parte que faz trading na Plataforma P2P da Bitget deve ter um método de pagamento com um nome de titular da conta idêntico ao nome que aparece na sua conta, conforme confirmado durante o processo de verificação de identidade. É proibido utilizar qualquer método de pagamento em que o nome do titular da conta não seja idêntico ao nome que aparece na sua conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço P2P se for identificado que utilizou um método de pagamento com um nome de titular de conta que não é idêntico ao nome que aparece na sua Conta.

3.4 Compreende e concorda que, ao colocar uma ordem para um anúncio, seja como Comprador ou Vendedor, o utilizador nos autoriza a exibir o seu nome de utilizador/nome de comerciante e compartilhar o seu nome completo, conforme confirmado no processo de verificação de identidade da sua conta, com o utilizador da contraparte com quem está a transacionar.

3.5 Se for um Comprador, é necessário efetuar a transferência em moeda fiat em contrapartida desses Ativos digitais após colocar uma Ordem dentro do Prazo de pagamento indicado no Anúncio. A moeda fiat a ser transferida para o Vendedor não será deduzida pela Bitget. O utilizador é o único responsável por fazer a transferência fora da Plataforma, usando um dos métodos de pagamento indicados no Anúncio ou acordado entre o Anunciante e o Comprador. Poderá perder o acesso a todo ou parte do Serviço P2P caso cancele repetidamente as Ordens após as ter colocado ou caso as suas Ordens sejam repetidamente canceladas automaticamente devido à sua falha em efetuar a transferência de Moeda fiat dentro da Janela de pagamento.

3.6 Se for um Vendedor, é o único responsável por verificar a transferência de moeda fiat feita pelo Comprador em contrapartida dos Ativos digitais e por fornecer instruções à Bitget para libertar os Ativos digitais para os quais foi colocada uma Ordem. Confirme a libertação dos Ativos digitais dentro de um prazo razoável após receber o pagamento integral em moeda fiat do Comprador. Tem de confirmar que recebeu com sucesso a moeda fiat transferida pelo Comprador e que está a instruir a Bitget a libertar os Ativos digitais mantidos em custódia ao Comprador para a conclusão da Ordem. Esta ação é definitiva e não pode ser revertida. Para evitar perdas financeiras, não confirme a libertação dos Ativos digitais sob nenhuma circunstância antes de garantir que recebeu do Comprador a Moeda fiat correspondente na íntegra. Todos os pagamentos e transferências são definitivos após a conclusão, salvo disposição em contrário prevista na lei. Caso as informações do titular da conta do Comprador que o utilizador vê no método de pagamento através do qual a transferência de moeda fiat foi feita sejam inconsistentes com as informações de identidade verificadas do utilizador que aparecem na Plataforma P2P da Bitget, não deve libertar os Ativos digitais e deve reembolsar qualquer moeda fiat que possa ter recebido. Poderá perder o acesso a todo ou parte do Serviço P2P caso falhe repetidamente em confirmar a libertação dos Ativos digitais em tempo hábil, apesar de ter recebido a transferência da Moeda fiat do Comprador.

3.7 Ao transacionar na Plataforma P2P da Bitget, o Comprador concorda em arcar com quaisquer Taxas de transferência que possam ser cobradas pelo respetivo provedor de serviços de pagamento pelo método de pagamento selecionado pelas partes para a transferência de Moeda fiat a ser feita em contrapartida pelos Ativos digitais, a menos que o Vendedor tenha concordado explicitamente em arcar com tais taxas ou custos adicionais. Portanto, a moeda fiat a ser transferida pelo Comprador como contrapartida dos Ativos digitais transacionados deve incluir quaisquer Taxas de transferência para garantir que o Vendedor receba o valor total da moeda fiat, conforme consta na Ordem. Caso tais Taxas de transferência sejam cobradas pelo respetivo prestador de serviços de pagamento ao Vendedor, o Vendedor deve divulgá-las claramente no Anúncio (se o Vendedor for o Anunciante) ou fornecer ao Comprador a prova de tais Taxas de transferência antecipadamente (se o Vendedor for o Taker).

3.8 A Bitget não reivindica quaisquer marcas comerciais ou direitos de propriedade intelectual de terceiros relativos a qualquer método de pagamento em moeda fiat em quaisquer Anúncios ou conforme acordado entre o Anunciante e o Taker. Os Anunciantes serão responsáveis por qualquer utilização de marcas comerciais ou direitos de propriedade intelectual de terceiros nos seus Anúncios e indemnizarão a Bitget por qualquer perda relacionada ou decorrente do Anúncio ou de quaisquer reclamações de propriedade intelectual por terceiros.

3.9 Todas as transferências em moeda fiat relacionadas com o Serviço P2P são realizadas inteiramente fora da Plataforma. A Bitget não processa, monitoriza ou controla qualquer transferência de moeda fiat. A Bitget não se responsabiliza por qualquer perda relacionada ao uso de qualquer método de pagamento em moeda fiat para qualquer serviço P2P.

4. Período de espera para levantamento

Poderá estar sujeito a um período de espera entre 24 a 48 horas para levantar os Ativos digitais que adquiriu através do Serviço P2P, caso tenha transacionado com determinadas Moedas fiat, conforme determinado pela Bitget a seu exclusivo critério. O período de espera terá início após a libertação dos Ativos digitais para si. Quaisquer outras atividades de trading que possa realizar com a sua conta não serão afetadas durante o período de espera para levantamento.

5. Procedimento de recurso

5.1 Como a Bitget não é parte no trading de Ativos digitais entre o Comprador e o Vendedor, a Bitget não tem a obrigação de resolver quaisquer disputas entre o Comprador e o Vendedor e não é responsável por quaisquer perdas que possa incorrer em relação a qualquer transação ou transferência relacionada ao Serviço P2P.

5.2 No entanto, em caso de conflito durante uma transação na Plataforma P2P da Bitget que as partes não consigam resolver entrando em contacto diretamente entre si, a Bitget oferece a ambas as partes a oportunidade de apresentar um recurso. Para obter detalhes sobre as regras de tratamento de recursos, visite Regras de tratamento de recursos P2P da Bitget . Compreende e concorda que o mecanismo de recurso oferecido pela Bitget não é uma representação, compromisso ou garantia da Bitget, de forma alguma, para resolver as disputas entre as partes. A Bitget não garante que qualquer reembolso de Moeda fiat ou Ativos digitais deva ser feito ou que uma ordem deva ser concluída após a apresentação de um recurso. O papel da Bitget limita-se a oferecer um canal de mediação aos utilizadores. A Bitget não se responsabiliza por qualquer perda relacionada com qualquer recurso do Serviço P2P.

5.3 A Bitget reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso ao Serviço P2P para utilizadores que não cooperarem durante o processo de recurso. Poderá perder o acesso a todo ou parte do Serviço P2P caso esteja envolvido em vários recursos em curso.

5.4 A Bitget reserva-se o direito de qualquer interpretação e julgamento final para a sanção de casos de recurso. A reabertura dos recursos será determinada a critério exclusivo da Bitget, caso a caso.

6. Relacionado com os utilizadores

6.1 Não deve incluir o nome "Bitget", nomes de quaisquer bancos, prestadores de serviços de pagamento ou quaisquer outras palavras que possam ser enganosas, ilegais ou sensíveis no seu nome de utilizador.

6.2 Após concluir uma transação de Ativos digitais na plataforma P2P da Bitget, poderá ser solicitado que avalie e escreva um feedback para a contraparte, a fim de partilhar a sua experiência. O mecanismo de classificação e feedback visa criar um ambiente respeitoso, seguro e transparente para todos os utilizadores. A sua classificação é visível para qualquer utilizador que faça trading na plataforma P2P da Bitget, e isso pode influenciar a decisão deles de transacionar ou não consigo. Pode ver a sua classificação atual na plataforma P2P da Bitget. Poderá perder o acesso a todo ou parte do Serviço P2P se a sua classificação estiver abaixo do nível aceitável de classificação a ser determinado pela Bitget a seu exclusivo critério. Será notificado caso a sua conta esteja sujeita a tal restrição.

6.3 Não deve partilhar quaisquer informações pessoais, detalhes de redes sociais ou outras informações de contacto nos termos e condições de um Anúncio, ou de qualquer outra forma ao transacionar com outros utilizadores na Plataforma P2P da Bitget.

6.4 Pode visualizar conteúdos ou utilizar serviços fornecidos por terceiros, incluindo links para os websites e serviços desses terceiros ("Conteúdos de Terceiros"). Não endossamos, adotamos ou controlamos qualquer Conteúdo de terceiros e não teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por tal Conteúdo de terceiros. As suas transações ou correspondência com esses terceiros são exclusivamente entre si e os terceiros. Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de tais transações e compreende que a sua utilização do Conteúdo de terceiros e as suas interações com terceiros são exclusivamente por sua conta e risco.

7. Comportamento de trading suspeito

7.1 O utilizador reconhece que a nossa decisão de tomar determinadas medidas, incluindo limitar, suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço P2P, pode basear-se em critérios confidenciais que são essenciais para os nossos protocolos de gestão de risco e segurança, incluindo, entre outros, circunstâncias em que não podemos fornecer-lhe informações sobre os motivos dessa limitação, suspensão ou encerramento, enquanto uma investigação estiver em curso. Concorda que a Bitget não tem qualquer obrigação de divulgar os detalhes dos seus procedimentos de gestão de risco e segurança.

7.2 Podemos restaurar o seu acesso ao Serviço P2P assim que possível, assim que os motivos para a suspensão deixarem de existir. A Bitget não tem qualquer obrigação de notificá-lo se e quando tal suspensão for levantada.

7.3 O utilizador reconhece que nos reservamos o direito de divulgar os seus dados de contacto a qualquer autoridade reguladora se suspeitarmos razoavelmente que a sua conta está a ser utilizada para qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou não autorizada.