В условиях, когда «даже собаки не играют» с поинтами, как проектам следует разрабатывать стандарты для airdrop?

Сами по себе баллы не являются проблемой, но настоящая проблема заключается в их дизайне: поверхностные стимулы, отсутствие издержек на конвертацию и нулевая связь с долгосрочным будущим продукта.

Автор: Stacy Muur

Перевод: AididiaoJP, Foresight News

Аирдропы баллов легко запустить, но их сложно поддерживать. Хотя проект может получить всплеск активности на несколько недель, лишь немногие способны завоевать настоящих лояльных пользователей. Что отличает краткосрочный ажиотаж от долгосрочного вовлечения? Как спроектировать систему стимулов, из-за которой пользователи не захотят уходить?

Видимая активность пользователей часто лишь маскировка наёмников, занимающихся фармом баллов. Сами по себе баллы как концепция не плохи, но настоящая проблема — в их дизайне: поверхностные стимулы, отсутствие издержек на конвертацию и нулевая связь с долгосрочным будущим продукта.

• Недостаток: они вознаграждают за сырую активность: объём торгов, количество транзакций, создание кошельков.
• Итог? Боты и фейковые сделки.

Почему баллы не работают? Психологический аспект

Честно говоря, система баллов может привлечь пользователей на день-два, но не удержит их надолго.

Когда дизайн уходит от цели, получается следующее:

Проект привлекает наёмников, которые уйдут сразу, как только награды иссякнут.

Вознаграждение за объём торгов превращает всё в казино для фарма, где процветают боты, а настоящие пользователи уходят.

Ограниченная по времени разблокировка — розничные инвесторы ждут момента для продажи.

Источник: \@chain_gpt

Да, это действительно удовлетворяет метрику «вовлечённости», но что скрывается за фасадом? Всё пусто, потому что систему двигают неправильные стимулы и она построена на неверной психологии.

Что делает программу баллов устойчивой?

Не все системы баллов одинаковы от рождения.

Некоторые быстро угасают, давая пользователям краткосрочный выброс дофамина, прежде чем рухнуть под собственным весом. Но лучшие из них строят архитектуру, выходящую за рамки краткосрочных стимулов.

В этом разделе мы разберём, что делает программу баллов действительно устойчивой и почему большинство ошибаются.

1. Оценка на основе поведения (а не объёма торгов)

Слишком многие программы попадают в одну и ту же ленивую формулу:

Баллы = объём торгов × время

Это не строит лояльность, а лишь привлекает ботов для фарма. Данные на дашборде выглядят впечатляюще, но как только аирдроп замедляется — система рушится.

Перемена проста, но мощна:

Баллы = демонстрация навыков + вклад в сообщество + мастерство продукта

Теперь баллы перестают быть приманкой для наёмников и начинают формировать настоящих пользователей.

Пример из учебника: @blur_io, 2024 год:

В сезонах 3-4 они прекратили вознаграждать за чистый объём торгов и начали поощрять качественные торговые действия. Механика множителей за сделки с редкими NFT, маркетмейкинг и реальное ценообразование полностью изменила дизайн стимулов.

Результат: рост месячной аудитории на 40%, снижение оттока на 25%.

Пользователи остались, потому что стали лучшими трейдерами, а не потому что фармили баллы.

2. Система прогрессивного мастерства

Когда награды на месте, начинается настоящая работа: построение системы прогрессии. Большинство систем терпят неудачу, потому что предполагают, что пользователям не нужны перемены; одни и те же задания, одинаковая обратная связь, но вовлечённость — это не только про повторение.

Я люблю представлять это как ролевую игру.

Вы начинаете новичком, выполняя простые задания, но со временем вызовы усложняются, награды становятся больше, а чувство достижения — глубже.

Как выглядит система прогрессии на практике? Всё начинается с приветствия пользователя и проходит через три разных уровня вовлечения.

Уровень 1: Вводный этап (1-2 неделя)

• Быстрые победы, обучение основам продукта.
• Высокие ранние награды для быстрого старта.
• Цель: сделать продукт интуитивным и вознаграждающим с самого начала.

Уровень 2: Развитие навыков (3-8 неделя)

• Добавление сложности: продвинутые функции, командные задания, более глубокое использование продукта.
• Начинается социальная конкуренция — лидерборды, серии, коллаборация.
• Цель: превратить любопытство в компетентность.

Уровень 3: Лидерство в сообществе (9 неделя и далее)

• Вознаграждение за создание контента, управление, помощь другим.
• Продвижение вкладчиков в видимые роли в сообществе.
• Цель: превратить активных пользователей в адвокатов.

Пример из учебника: @arbitrum:

Их модель управления эволюционировала через квадратичное голосование и ретроспективное финансирование. Пользователи с высокой вовлечённостью получили влияние через номинации и финансирование новых проектов. В 2024 году фонд одобрил 276 грантов из 900 заявок, поддержав строителей в DeFi, гейминге, инфраструктуре и других сферах.

Всё просто: дайте им баллы, а причина остаться? Они чувствуют свою значимость.

Источник

3. Интеграция социальной графики

Когда индивидуальное мастерство начинает работать, следующий ключ — коллективная принадлежность. Проекты часто останавливаются на «ты и лидерборд», но это ограничивает вовлечённость. Настоящая магия начинается, когда пользователь осознаёт, что его прогресс связан с другими.

Недостаток: изолированные баллы не строят отношения, а после сброса лидерборда лояльность исчезает.

Решение: внедрение командных механизмов, публичной видимости и совместных побед. Когда награды зависят от успеха группы, люди строят фундамент, а не просто привычки.

Пример из учебника: @Optimism RetroPGF:

Помимо кода, вознаграждаются вкладчики в образование, документацию и поддержку экосистемы. Введены значки за вклад в устойчивость и доступность.

Добавлен социальный эффект: делясь своей работой в X или Discord, можно получить дополнительную видимость и признание. В результате — большее разнообразие вкладчиков и более высокая вовлечённость после завершения проекта.

Вывод: людям нужно не только вознаграждение, но и чувство принадлежности. Когда ваша система баллов отражает социальную сеть, а не просто таблицу, удержание становится не KPI, а культурой.

4. Соответствие реальной экономике

В конце концов, программа баллов сталкивается с реальными вызовами: эмиссия иссякает, внимание уходит, и единственное, что может удержать пользователя — реальная ценность.

Недостаток:

Система ошибочно принимает инфляцию токенов за рост. Они печатают награды быстрее, чем продукт генерирует доход, превращая «лояльность» в бухгалтерские расходы.

Решение:

Подкрепляйте баллы реальным экономическим участием: комиссиями, доходом или правом управления, чтобы держатели делили что-то ценное.

Пример из учебника: Curve, Convex и Frax:

• @CurveFinance (veCRV): блокировка CRV до 4 лет для увеличенных наград и доли в комиссиях.
• @ConvexFinance (CVX): мета-уровень управления крупными позициями veCRV, держатели CVX становятся влиятельными фигурами в экосистеме Curve.
• @fraxfinance (veFXS): сочетание долгосрочной блокировки с реальным доходом протокола от стейблкоинов.

Урок: эти программы баллов — экономические двигатели. Когда участие приносит реальный денежный поток или влияние, удержание становится не маркетинговой целью, а рациональным поведением.

Цикл вовлечения, который действительно удерживает пользователей

Эффективное удержание — это награждать пользователя в нужный момент по правильной причине, а не просто давать больше наград.

Если вы заметили, все устойчивые программы следуют одному ритму: быстрое привлечение, формирование привычки, вознаграждение мастерства, передача собственности.

• Этап 1 — Привлечение (1-7 день): быстрые победы, видимый прогресс, социальное доказательство.
• Этап 2 — Привычка (8-30 день): серии, растущие вызовы, командные цели.
• Этап 3 — Мастерство (31-90 день): задания на навыки, лидерские роли, награды за статус.
• Этап 4 — Собственность (90+ дней): управление, контент, развитие экосистемы.

Когда пользователь доходит до 4 этапа, он уже защищает то, что помог построить.

Механизмы против фарма баллов

Я видел, как отличные системы погибали из-за того, что награды доставались не тем. Лояльность нельзя форсировать — её нужно проектировать для честности. Вот некоторые из самых распространённых паттернов, которые я встречал.

Источник

• Взвешивание по репутации: не каждый кошелёк равен. Лучше вознаградить одного проверенного реального пользователя, чем тысячу ботов. Инструменты вроде Gitcoin Passport помогают фильтровать.
• Убывающая доходность: киты искажают данные. Чем больше кто-то торгует, тем меньше баллов он получает за каждое новое действие. Меньше наград при росте объёма — более честно, меньше фарма.
• Верификация сообществом: лучшие системы позволяют пользователям контролировать друг друга.

@Eigenlayer демонстрирует это. Пользователи объединяются в небольшие группы, верифицируют действия друг друга и сообщают о нечестности. Это превращает участие в коллективную ответственность, а не в индивидуальную рутину. Такая социальная ответственность позволяет людям оставаться вовлечёнными даже после снижения наград. Люди остаются, потому что общая ответственность заставляет их заботиться.

Ключевая истина: проблема не в баллах, а в плохом дизайне.

Геймификация труда

Баллы работают только тогда, когда ощущаются как прогресс, а не как работа.

• Значимый прогресс: забудьте о пустых титулах вроде «бронза» или «золото». Ранжируйте пользователей по навыкам: маркетмейкер, провайдер ликвидности, эксперт по протоколу. Когда уровень отражает обучение, а не удачу, люди остаются.
• Соревновательное сотрудничество: проектируйте задания, где пользователи побеждают вместе; представьте себе «гильдейские квесты» или межсообщественные задачи. Уходить — значит подводить команду.
• Интеграция нарратива: цифры забываются, истории — нет. Optimism сделал это — баллы стали вкладом в общественные блага, а событие — коллективной миссией. Люди остаются, потому что верят в историю, частью которой являются.

Цель — чтобы вклад исходил из чувства принадлежности.

Метрики успеха

Метрики могут лгать; большие цифры делают дашборд красивым, но если через месяц все исчезают — это не имеет значения. Что делать?

Отслеживайте:

• Удержание на 30-й день: кто остался после спада ажиотажа.
• Прогресс в навыках: действительно ли пользователи развиваются.
• Вклад: сколько ценности они создали для других.
• Вовлечённость после завершения проекта: сколько пользователей остаются активными после окончания баллов или активности (например, продолжают входить, голосовать, вносить вклад).
• Доля качественных пользователей: сколько из оставшихся стали ключевыми вкладчиками или глубоко вовлечёнными (например, строители, голосующие за управление, авторы контента).

Игнорируйте: поверхностный шум.

• Общее количество баллов
• Количество регистраций
• Число упоминаний в соцсетях

Настоящая победа — видеть, как сообщество остаётся вовлечённым.

Дорожная карта внедрения

Отличные программы баллов строятся поэтапно: создайте фундамент, тестируйте циклы, масштабируйте эффективные части, затем передавайте собственность.

• 1-2 месяц: фундамент → оценка по поведению, защита от атак ведьм, пути мастерства, настройка сообщества.
• 3-4 месяц: запуск и итерации → мягкий запуск, изучение паттернов, ребалансировка баллов, добавление социальной графики.
• 5-6 месяц: масштабирование → открытый доступ, командные задания, подключение управления.
• 7 месяц и далее: собственность → постепенное снижение наград, увеличение веса управления, фокус на оставшихся строителях.

Источник

Цель — построить тренд, который выходит за рамки самой активности.

Заключение

В чём разница между кратковременным всплеском и долгосрочным успехом? В настоящей связи с пользователем. Те программы, которые выживают, отличаются: они вовлекают людей в процесс.

Когда баллы ощущаются как прогресс, а не как оплата, пользователи остаются. Лучшие программы помогают учиться, связываться, вносить вклад — и система начинает работать на вере. В 2024 году лучшие программы делают «чувство принадлежности» наградой. Пользователи больше не гонятся за цифрами; они вместе формируют нечто новое.

Кроме того, хорошая программа баллов изначально не выглядит как маркетинг — она ощущается как сообщество, нашедшее свой ритм. Если всё сделано правильно, люди останутся с вами в медвежьем рынке, будут защищать проект в периоды затишья и помогут строить будущее. Если ошибиться — останется только пик на дашборде, исчезающий за одну ночь.