Jack Dorsey: Butun dunyo aloqa tizimini qayta shakllantirgan inson

Dorsey o‘zining kasbiy faoliyatini qayta qurish jarayonida bitcoin’ni kashf etdi.

Muallif: Thejaswini M A

Tarjima: Block unicorn

Majlis xonasida sukunat hukm surardi. 2008-yil oktyabr oyida Jack Dorsey stol atrofida Twitter’ning boshqaruv kengashi a’zolariga qaradi va ittifoqchi izlashga harakat qildi, lekin birortasini topolmadi.

Evan Williams unga ko‘z tikishni istamadi. Venchur kapitalistlar ehtiyotkor ohangda “operatsion muammolar” va “boshqaruv masalalari” haqida gapirishardi.

Platforma tez-tez ishdan chiqardi. Xodimlar uning erta yoga mashg‘ulotlariga ketib qolishidan shikoyat qilishardi. Boshqaruv kengashi unga bo‘lgan ishonchini yo‘qotgandi.

Fred Wilson qarorni e’lon qildi: ular yangi rahbariyatni istashardi. Williams bosh direktor lavozimini egallaydi. Dorsey rais sifatida qolishi mumkin, lekin Twitter’ning kundalik boshqaruvi endi uning qo‘lida emasdi.

U bahslashmadi. 31 yoshida u hech qachon bu qadar yirik kompaniyani boshqarmagan, bosim esa bo‘g‘uvchi edi. Ammo o‘z g‘oyalari mujassam bo‘lgan binodan chiqib ketar ekan, yuragida achchiq bir og‘riq his qildi. Bu platforma uning o‘smirlik davrida dispetcherlik kommunikatsiyasiga bo‘lgan qiziqishidan tug‘ilgandi. Endi esa bu orzu boshqalarga tegishli edi.

O‘zi asos solgan kompaniyadan ishdan bo‘shatilishi unga biznes maktabida o‘rgatilmagan saboqlar berdi. Dorsey uchun bu endigina boshlanishi edi.

Hakkerlik orqali ish topish

Jack Patrick Dorsey Missuri shtatidagi katolik ishchi oilasida ulg‘aygan. Otasi mass-spektrometrlar ishlab chiqarar, onasi esa kafe yuritardi. Yosh Jack nutqida muammoga ega edi, ko‘p vaqtini uyda o‘tkazardi va shu yerda kompyuter va aloqa tizimlari bilan tanishdi.

Dorsey dispetcherlik dasturini yozdi. Haqiqiy taksi kompaniyalari uning kodidan o‘z avtoparklarini muvofiqlashtirish uchun foydalandi, haqiqiy biznes muammolarini hal qildi.

Uning bu ishtiyoqi tasodifiy emasdi. Dorsey qisqa va tez-tez yangilanadigan xabarlar murakkab tizimlarni muvofiqlashtirishda qanday katta ahamiyatga ega ekanini allaqachon tushungan edi. Favqulodda dispetcherlar vaqtdan unumli foydalanadi, chunki aniq ifoda hayotni saqlab qolishi mumkin. Agar xuddi shu samaradorlik kundalik muloqotni yaxshilasa-chi?

Bishop DuBourg o‘rta maktabida u yarim kunlik moda modeli bo‘lib ishlagan. Maktabdan keyin esa tizimlarga kirib, ularni buzish uchun emas, balki qanday ishlashini tushunish uchun ularni o‘rganardi.

Uning hayotini o‘zgartirgan hakkerlik harakati 16 yoshida sodir bo‘ldi. Dispatch Management Services kompaniyasi veb-sayt yaratdi, lekin aloqa ma’lumotlarini ko‘rsatmagan. Dorsey xavfsizlikdagi bir nuqsonni topgach, undan foydalanmadi, aksincha kompaniya raisiga elektron pochta orqali nuqson va uni tuzatish usulini tushuntirdi.

Dorsey bu imkoniyatdan muloqotni boshlash uchun foydalandi.

Rais Greg Kidd bir hafta ichida uni ishga olishga qaror qildi. Missurilik o‘smir endi Manhattan’dagi logistika kompaniyasida ishlardi va real vaqt rejimida transport va resurslarni muvofiqlashtirishni o‘rganardi.

14 yoshida u yozgan dispetcherlik dasturi taksi kompaniyalari tomonidan ishlatilgan edi. 18 yoshida esa u Nyu-York universitetida bir semestr qolganda o‘qishni tashladi. Chunki uning boshida juda ko‘p g‘oyalar bor edi va diplomni kutishga sabri yetmadi.

Agar odamlar dispetcherlar kabi o‘z joylashuvi va faoliyati haqida qisqa holat yangilanishlarini do‘stlariga yubora olsa-chi? Agar telefon yoki uzun xat yozmasdan, tarmoqdagi har bir kishining hozirgi holatini bilsa bo‘lsa-chi?

Butun dunyoni qamrab olgan platforma

2000-yilda Dorsey Kaliforniyaga ko‘chib o‘tdi va internet orqali kuryerlar va favqulodda xizmatlarni dispetcherlik qilishga ixtisoslashgan kompaniya ochdi. Bu startap muvaffaqiyatsizlikka uchradi. Keyingi besh yil davomida u mustaqil dasturchi sifatida o‘z g‘oyalarini takomillashtirdi va to‘g‘ri vaqtni kutdi.

Bu vaqt 2006-yilda keldi, u muammoga duch kelgan Odeo podkast kompaniyasiga qo‘shildi. Bir brainstormingda Dorsey o‘zining holat yangilanishi konsepsiyasini taklif qildi. U buni bloglarning translyatsiya xususiyatlari va tezkor xabar almashishning tezkorligini birlashtirgan platforma sifatida tasvirladi.

Dorsey Noah Glass va Biz Stone bilan hamkorlikda ikki hafta ichida Twitter’ning birinchi prototipini yaratdi. “twttr” nomi besh belgili SMS kod formatidan olingan, ilhom Flickr’dan olingan.

2006-yil 21-mart, soat 21:50 da Dorsey birinchi tvitini joyladi: “just setting up my twttr.”

Bu 24 ta belgi millionlab odamlarning muloqot qilish usulini o‘zgartirdi.

Twitter’ning muhim burilish nuqtasi 2007-yil South by Southwest musiqa festivalida yuz berdi. Ishtirokchilar ushbu xizmatdan yig‘ilishlarni muvofiqlashtirish va real vaqtda yangilanishlarni baham ko‘rish uchun foydalandi. Festival davomida har kuni tvitlar soni 20 mingdan 60 minggacha oshdi. Dorsey o‘smirlik davrida holat yangilanishi haqidagi ichki sezgisi to‘g‘ri ekanligi isbotlandi.

Lekin muvaffaqiyat u tayyor bo‘lmagan muammolarni keltirdi. 2007-2008-yillarda bosh direktor bo‘lganida, Dorsey Twitter’ning operatsion ehtiyojlarini qondira olmadi. Xizmat tez-tez ishdan chiqardi. Xodimlar uning boshqaruv uslubidan shikoyat qilishardi. U yoga va moda dizayni kurslariga erta ketib qolishi haqida xabarlar chiqdi.

Boshqaruv kengashi sabrini yo‘qotdi.

2008-yil oktyabr “qiyomat kuni”dek keldi. U o‘z g‘oyasidan ishdan bo‘shatildi. Hamkor asoschi Evan Williams rahbarlikni o‘z qo‘liga oldi. Dorsey rais unvonini saqlab qoldi, lekin hamma haqiqatni bilar edi. Twitter’ni o‘ylab topgan iqtidorli yigit uni boshqarishga yaroqsiz deb topildi.

Bu saboq og‘riqli bo‘ldi, lekin uni hushyor qildi. Dorsey odamlar yaxshi ko‘radigan mahsulot yaratishi mumkin edi, lekin u hali kengaytiriladigan tashkilot qurishni o‘rganmagan edi.

U chekinmadi, aksincha o‘zini o‘zgartirishni tanladi.

Uning sobiq rahbari Jim McKelvey yaqinda kredit karta to‘lovini qabul qila olmagani uchun bir shisha san’at asarini sotishda pul yo‘qotdi. Millionlab kichik biznes egalari McKelvey kabi savdogar xizmatlariga kira olmaslikdan juda norozi edi.

Ularning yechimi kichik, kvadrat shaklidagi qurilma bo‘ldi, u smartfonning quloqchin ulagichiga ulanadi. Har kim istalgan joyda kredit karta to‘lovini qabul qila oladi. Birinchi Square o‘quvchi qurilmasi atigi 10 dollar turardi va har bir telefonni savdo nuqtasi tizimiga aylantirardi.

Square Twitter’dagi kabi falsafani aks ettirdi: to‘siqlarni olib tashlash, kirishni demokratlashtirish. Agar Twitter har bir kishiga translyatsiya platformasi bergan bo‘lsa, Square har bir tadbirkorga faqat yirik kompaniyalarda mavjud bo‘lgan to‘lovlarni qayta ishlash imkoniyatini berdi.

Kompaniya 2010-yilda rasmiy ish boshladi.

Bu safar Dorsey Twitter’dagi saboqlarni inobatga oldi. U kuchliroq operatsion tizimlar qurdi, tajribali menejerlarni yolladi, virusli o‘sish o‘rniga barqaror o‘sishga e’tibor qaratdi.

2015-yilga kelib, Twitter yangi rahbariyat ostida muammoga duch keldi. Foydalanuvchilar soni o‘sishi to‘xtadi, aksiyalar narxi tushdi. Facebook va Instagram kabi raqobatchilar ko‘proq e’tibor tortdi.

Boshqaruv kengashi Dorsey’ni yana bosh direktor lavozimiga qaytishga chaqirdi, lekin ilgari bo‘lmagan shart bilan: u Square bosh direktori bo‘lib qolishi kerak edi. Tanqidchilar bir kishi bir vaqtning o‘zida ikkita yirik ommaviy kompaniyani samarali boshqara oladimi, deb shubha qilishdi.

U har ikki kompaniyada ofis ochdi, kunlik jadvalini daqiqalargacha aniq rejalashtirdi va rahbarlar jamoasiga strategik yo‘nalish berdi.

Bu tartib ishladi. Twitter barqarorlashdi, Square o‘sishda davom etdi va 2015-yil noyabrda ommaviy savdoga chiqdi. Har ikki kompaniya Dorsey’ning dizayn sezgirligi va murakkablikni soddalashtirish, oddiy yechimlar topish qobiliyatidan foyda ko‘rdi.

Ishdan bo‘shatilgan bosh direktor yetakchi bo‘lishni o‘rgandi.

Kelajak valyutasini yaratish

Dorsey o‘zining kasbiy faoliyatini qayta qurish jarayonida bitcoin’ni kashf etdi. Bu kriptovalyuta uning dispetcherlik tizimlarida o‘rgangan tamoyillarini mujassamlashtiradi: markazlashmaganlik, nuqtadan nuqtaga aloqa, vositachilarni yo‘q qilish.

“Bitcoin hamma narsani tubdan o‘zgartirdi”, — dedi u 2018-yilda. Agar u Twitter va Square’ni boshqarmaganida, butun vaqtini bitcoin’ga bag‘ishlagan bo‘lardi.

U faqat og‘zaki qo‘llab-quvvatlanish bilan cheklanib qolmadi. 2020-yilda Square 50 million dollar evaziga bitcoin sotib oldi, keyin yana 170 million dollar qo‘shdi. Square’ning Cash App ilovasi orqali u millionlab ilgari kriptovalyutaga ega bo‘lmagan odamlarga bitcoin’ga kirish imkonini berdi.

Dorsey shuningdek, Spiral’ni tashkil etdi — ochiq manbali bitcoin rivojlanishini moliyalashtiruvchi bo‘lim. Ko‘pchilik foyda olishga yo‘naltirilgan korporativ kripto loyihalaridan farqli o‘laroq, Spiral’ning missiyasi altruistik: hamma uchun bitcoin infratuzilmasini yaxshilash.

Lekin uning Twitter bosh direktori lavozimiga ikkinchi bor qaytgan paytida platformada senzura kuchaydi. 2016-yilgi saylov Twitter orqali xorijiy kuchlar qanday qilib yolg‘on ma’lumot tarqatganini fosh qildi. Kongress tinglovlari va reklama beruvchilar bo‘ysunmasligi odatiy holga aylandi.

2020-yilgi saylovdan so‘ng, muammolar cho‘qqisiga chiqdi. Twitter bahsli tvitlarga yorliq qo‘ya boshladi va nihoyat 6-yanvar Kongress tartibsizligidan so‘ng, jumladan Prezident Trump hisobini ham to‘xtatdi.

Dorsey bu qarorlarni himoya qildi va ularni zarur deb hisoblaganini aytdi, lekin u ta’sirini ham tan oldi. “Men bu Twitter uchun to‘g‘ri qaror deb ishonaman”, — deb yozdi u Trump hisobining bloklanishi haqida. “Lekin menimcha, bu harakatning global jamoat muloqotiga kengroq ta’sirini ham ko‘rib chiqish muhim.”

Bu tajriba unda markazlashgan platformalar juda ko‘p hokimiyatga ega, degan ishonchni kuchaytirdi. U markazlashmagan alternativalarni, jumladan Twitter tomonidan qo‘llab-quvvatlangan Bluesky loyihasini, ochiq ijtimoiy media protokoli ishlab chiqishni moliyalashtirishni boshladi.

2021-yil 29-noyabrda Dorsey Twitter bosh direktori lavozimini ikkinchi bor tark etdi. Uning iste’fo maktubida sabablar tushuntirilgan: “Men Twitter’dan ketishga qaror qildim, chunki kompaniya asoschilaridan xalos bo‘lishga tayyor deb ishonaman.”

Birinchi ketishidan farqli o‘laroq, bu safar chiqish ixtiyoriy va rejalashtirilgan edi. U o‘z o‘rniga kelgan bosh texnolog Parag Agrawal’ni tayyorladi va Twitter asoschi davri yukidan xoli rahbarlikka muhtoj deb hisoblagan.

Bir yildan kam vaqt o‘tib, Elon Musk Twitter’ni 44 milliard dollarga sotib oldi va o‘z qarashlarini amalga oshira boshladi. Dorsey 2,4% ulushini saqlab qoldi, lekin bu o‘zgarishlar haqida deyarli hech qanday ochiq izoh bermadi.

Twitter’dan ketgach, Dorsey markazlashmaganlik targ‘ibotchisiga aylandi. U Nostr — markaziy server yoki korporativ nazoratga ega bo‘lmagan markazlashmagan ijtimoiy tarmoq protokolini qo‘llab-quvvatlash uchun 14 bitcoin xayriya qildi.

Block’da u bitcoin loyihalariga ikki barobar ko‘proq sarmoya kiritdi. Kompaniya 3 nanometrli bitcoin qazib olish chipini ishlab chiqdi va Bitkey — ommaviy foydalanuvchilar uchun mo‘ljallangan o‘z-o‘zini saqlash hamyonini taqdim etdi. Block’ning qazib olish uskunasi modulli dizaynga ega va sanoat standartidagi 3-5 yil o‘rniga 10 yil xizmat qilish uchun mo‘ljallangan.

Bugun Dorsey texnologiya va mafkura chorrahasida turibdi. Block orqali u an’anaviy bankdan keyingi dunyo uchun moliyaviy infratuzilma qurmoqda. Bitcoin targ‘iboti va Nostr’ga homiylik orqali u mavjud internet platformalariga alternativalarni ilgari surmoqda.

Bularning barchasida u shaxsiy moliyaviy va raqamli hayotni boshqarish kerakligiga ishonadi. Bitcoin bank va hukumatga bo‘lgan ehtiyojni yo‘q qiladi. Nostr platforma kompaniyalariga bo‘lgan ehtiyojni yo‘q qiladi. O‘z-o‘zini saqlash hamyonlari birjalarga bo‘lgan ehtiyojni yo‘q qiladi.

Bularning barchasi shaxsiy suverenitetni tashkilot nazoratidan ustun qo‘yadigan siyosiy falsafaning ifodasidir.

Dorsey hanuz kelajakka e’tibor qaratmoqda, xuddi real vaqtli shahar xaritalari orzu qilgan paytidagidek. Uning hozirgi loyihalari eng muhim internet infratuzilmasi hali ham qurilayotganiga ishonishini aks ettiradi.

Unga dastlab ilhom bergan politsiya skaneri hanuz uning muloqot haqidagi fikrlariga ta’sir ko‘rsatadi. Eng yaxshi ma’lumot qisqa, aniq va amaliy bo‘lishi kerak.

Ular sizga kimdir qayerda va qayerga ketayotganini aytadi.

Boshqa hammasi — shovqin.

Dorsey’ning yutuqlari faqat Twitter yoki Block bilan cheklanmaydi. U murakkab tizimlarni soddalashtirish mumkinligini ko‘rsatdi, funksionallikdan voz kechmagan holda.

Skaner hanuz shovqin qilmoqda. U hanuz tinglamoqda. U hanuz real vaqtda sodir bo‘layotgan hamma narsaning xaritasini qurmoqda.