統一帳戶

統一帳戶升級失敗指引

2025-08-22 05:14032

如果您在升級統一帳戶過程中出現以下提醒,請根據指引來操作:

1、交易專家/訊號提供者暫不支援升級統一帳戶

如果您在升級過程中出現該提醒,請前往跟單頁面,進行跟單身分撤銷後,重新嘗試升級。

網頁版(僅支援交易專家身分撤銷)

以現貨交易專家為例,身分撤銷流程:跟單頁面 - 用戶資訊 - 個人設定 - 身分撤銷

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App 版

以現貨為例,交易專家身分撤銷指引:跟單頁面 - 我的資產 - 選擇現貨入口 - 設定 - 身分撤銷

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訊號跟單者身分撤銷指引:跟單頁面 - 訊號頁面 - 發布設定 - 身分撤銷

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2、 目前跟單存在進行中訂單/跟隨關係,暫不支援升級統一帳戶

如果您在升級過程中出現該提醒,請前往跟單頁面,取消正在進行的跟單或正在跟隨的交易專家,重新嘗試升級。

3、存在運行中的交易機器人,暫不支援升級

如果您在升級過程中出現該提醒,請前往交易機器人頁面,停止正在運行中的交易機器人,重新嘗試升級。

4、機構借貸用戶暫不支援升級統一帳戶

如果您在升級過程中出現該提醒,表示您的帳戶為機構借貸子帳戶,目前統一帳戶僅支援機構借貸主帳戶升級統一帳戶,敬請見諒。

5、統一帳戶模式暫不支援登入

Telegram 等應用程式暫不支援統一帳戶模式。

6、 用戶狀態異常,暫不支援升級統一帳戶

如果您在升級過程中出現該提醒,表示您目前帳戶狀態無法升級統一帳戶。

7、目前地區暫不支援升級統一帳戶

如果在您升級過程中出現該提醒,表示您所在地/KYC 暫不支援統一帳戶功能。